Skuteczna windykacja wymaga dokładnej wiedzy o stanie rozrachunków z kontrahentami. Więcej, potrzebna jest jeszcze wiedza o historii kontaktów z dłużnikami oraz precyzyjnie określone zasady i metody, w ramach których prowadzona jest w firmie windykacja. Do tego czasem konieczny jest podgląd w historię zamówień lub np. obecnie realizowane dostawy. Wszystkie te dane muszą być w jakiś sposób ze sobą połączone, tak aby konsultant ściągający należności mógł działać efektywnie i skutecznie. Najczęściej firmy mają problem z integracją tego rodzaju danych w jednym miejscu. Większe problemy mają te firmy, które korzystają z wielu systemów zainstalowanych w różnych lokalizacjach lub mają wiele oddziałów i klientów rozsianych na dużych obszarach. W jaki sposób możemy pomóc?
Możemy przeprowadzić analizę i konsultacje biznesowo-informatyczne pod kątem zastosowania uniwersalnej aplikacji internetowej – portalu. Portal taki może łączyć różne zasoby informacyjne – dane importowane ze specjalistycznych systemów finansowo-księgowych, CRM, magazynowych oraz udostępniać precyzyjne wytyczne w sprawie prowadzenia windykacji. W efekcie dzięki udostępnieniu wszystkich niezbędnych dla konsultanta danych od ręki (on-line) system może zapewnić efektywną pracę i silniejszą pozycję negocjacyjną. Przykład? Podgląd rozrachunków, zamówień i planowanych dostaw pozwala podjąć decyzję o zablokowaniu kolejnej dostawy i wyegzekwować na dłużniku zapłatę należności.
Posiadamy gotową platformę informatyczną Veloce Portal, która pozwala elastycznie – pod kątem indywidualnych wymagań funkcjonalnych – kształtować system obiegu informacji i praktycznie dowolnie integrować rozproszone dane. Praca na danych odbywa się w czasie rzeczywistym, ponieważ platforma wykorzystuje przeglądarkę internetową, a system na bieżąco łączy się ze źródłami danych.
Jeśli uważasz, że w realizowanej przez Twoją firmę można usprawnić proces windykacji, zapraszamy do kontaktu z nami.