Case study · Opieka zdrowotna · E-commerce · Integracje

Skalowalny e-commerce dla Born Donor Bank_ z integracją Dynamics CRM

7 miesięcy. Architektura mikroserwisowa. Pełna integracja z systemem CRM jako single source of truth. Zobacz, jak zbudowaliśmy nową platformę e-commerce dla duńskiego banku nasienia z grupy Medicover.

Branża
Healthcare
Czas projektu
7 miesięcy
Zespół Veloce
8 osób
Rynek
Międzynarodowy
Miesięcy wdrożenia
7
Specjalistów w zespole
8
Kluczowe integracje
CRM, Frisbii, Reepay
Centralizacja danych w CRM
100%
Skalowalność rynkowa
∞
Wyzwanie

Stara platforma nie nadążała za
rozwojem_

Dynamiczny rozwój międzynarodowy wymagał wydajnego, skalowalnego i w pełni zintegrowanego systemu e-commerce. Dotychczasowe rozwiązanie hamowało biznes na siedmiu różnych frontach.

Kontekst biznesowy: Born Donor Bank dynamicznie rozwija działalność na rynkach międzynarodowych. Dotychczasowy system e-commerce nie nadążał za rosnącymi potrzebami biznesu oraz nowym kierunkiem rozwoju marki — generując opóźnienia, błędy operacyjne i ryzyko konfliktów zakupowych.

Co bolało najbardziej

Niska wydajność wyszukiwarki

Najważniejsza funkcja — wyszukiwanie dawców — działała wolno, frustrując klientów na decydującym etapie zakupowym.

Brak pełnej integracji z CRM

Dynamics CRM zawierał pełne dane o donorach, klientach i zamówieniach, ale nie był spięty z webshopem.

Ręczne zarządzanie danymi

Dostępność i ceny aktualizowane ręcznie — co generowało błędy, zwiększało koszty operacyjne i opóźniało zmiany.

Ryzyko konfliktów zakupowych

Ten sam zasób mógł zostać sprzedany kilku klientom jednocześnie — co w tej branży jest niedopuszczalne.

Brak historii klienta

Webshop nie miał dostępu do pełnej historii klienta, co uniemożliwiało personalizację doświadczenia zakupowego.

Przestarzały interfejs

UI był niedopasowany do brandingu i nieprzystający do oczekiwań współczesnych użytkowników.

Wysoki koszt zmian

Każda modyfikacja w istniejącym rozwiązaniu była długotrwała i droga — co blokowało rozwój produktu.

Rozwiązanie

Mikroserwisy + SPA + CRM jako single source of truth_

Veloce zaprojektowało i wdrożyło nowoczesną platformę e-commerce opartą na architekturze mikroserwisowej z wydajnym frontendem typu SPA. System został w pełni zintegrowany z Dynamics CRM, który pełni rolę centralnego źródła danych. Rozwiązanie jest zoptymalizowane pod kątem wydajności i doświadczenia użytkownika.

Kluczowe funkcjonalności

Zaawansowana, szybka wyszukiwarka dawców

Inteligentne indeksowanie i cache zapewniają błyskawiczne wyniki nawet przy dużym katalogu.

Pełna integracja z Dynamics CRM

Dane o donorach, klientach i zamówieniach zawsze aktualne — bez ręcznej synchronizacji.

Aktualne dane w czasie rzeczywistym

Dostępność i ceny synchronizowane on-the-fly. Klient widzi zawsze aktualny stan.

System zapobiegający konfliktom zakupowym

Mechanizm rezerwacji uniemożliwia sprzedaż tego samego zasobu dwóm klientom.

Płatności Frisbii + faktury Reepay

Cały lejek finansowy — płatności i fakturowanie — w pełni zautomatyzowany.

Inteligentny system cache

Wielopoziomowy cache odciąża bazę i przyspiesza ścieżki krytyczne.

Nowoczesny, responsywny interfejs

UI zgodny z brandingiem Born i wytycznymi grupy Medicover. Mobile-first.

Produkt

Tak wygląda Born Donor Bank w akcji_

Liczby

Mierzalna poprawa_ na każdym poziomie

Nowa platforma natychmiast wpłynęła na wydajność, koszty operacyjne i doświadczenie klienta. Stworzyła też fundament pod dalszy rozwój na nowych rynkach.

7 miesięcy

Pełne wdrożenie produkcyjne — od analizy do go-live.

100%

Centralizacja danych - dynamics CRM jako single source of truth eliminuje duplikaty i konflikty.

0

Konfliktów zakupowych - integracji z systemami płatniczymi i bankowymi

Technologie

Sprawdzony stack — bez
technologicznego długu_

Microsoft .NET na backendzie, Vue.js na froncie, MSSQL na danych. Sprawdzona, stabilna technologia, którą duże organizacje rozumieją i akceptują.

Backend
C# / .NET MSSQL REST API Microservices
Frontend
Vue.js HTML5 CSS3 JavaScript Bootstrap
Produkty Veloce
V.Deploy V.Api
Integracje zewnętrzne
Dynamics CRM Frisbii Reepay
Zespół Veloce na projekcie

8 specjalistów dedykowanych Born

Architect ×1
Frontend Developer ×2
Backend Developer ×5
Średnie doświadczenie 4+ lat
Tryb pracy SCRUM
Dlaczego ten skład? E-commerce wymaga jednocześnie szybkiego developmentu, stabilnego backendu i skalowalnej architektury. Taki skład zespołu pozwala równolegle rozwijać sprzedaż, integracje oraz doświadczenie użytkownika, bez spowalniania delivery i utraty jakości.
Przebieg projektu

7 miesięcy. 5 etapów.
Bez przekroczenia terminu

Projekt prowadzony w metodyce zwinnej, z regularnymi demo i ścisłą współpracą z zespołem klienta po stronie Born i Medicover.

01
Miesiąc 1
Analiza i discovery
Warsztat z klientem, mapowanie procesów, audyt obecnego systemu i integracji z CRM.
02
Miesiąc 2
Architektura i UX
Projekt mikroserwisów, kontrakty API, prototypy UI/UX zgodne z brandingiem.
03
Miesiące 3–5
Development
Frontend Vue.js, backend .NET, integracje z Dynamics CRM, Frisbii i Reepay.
04
Miesiąc 6
Testy i optymalizacja
Testy wydajnościowe, optymalizacja wyszukiwarki, hardening, UAT z klientem.
05
Miesiąc 7
Go-live i stabilizacja
Wdrożenie produkcyjne, opieka post-launch, przekazanie dokumentacji.
Słowa naszych klientów

Słowa Born Donor Bank_

Korzyści

Cztery powody, dla których Born wybrał Veloce_

Cztery wyróżniki, które potwierdzają się projekt po projekcie — od Medicovera przez mBank po TUI i Oney.

Szybkość

Nazwa Veloce (wł. szybko) to obietnica, nie ozdoba. Born wystartował w 7 miesięcy — z analizy, projektu, kodu i wdrożenia. Klienci tacy jak Oney wdrożyli z nami kompletne systemy w 12 miesięcy.

Długoterminowość

Zostajemy z klientem. Medicover — 15+ lat. Oney — 10+ lat. 3 na 4 klientów kontynuuje z nami współpracę po pierwszym projekcie. Jesteśmy software housem, który nie ucieka po wdrożeniu.

Kompleksowość

Od analizy biznesowej przez produkcję oprogramowania po wdrożenie i dalszy rozwój. Jeden partner na cały cykl życia systemu — bez przerzucania odpowiedzialności między dostawcami.

Sprawdzona technologia

Microsoft .NET + nowoczesny frontend (Vue.js) + cloud-native (Docker, Kubernetes, Kafka). Stack rozumiany i akceptowany przez duże korporacje i działy IT regulowanych branż.

Porozmawiajmy

Porozmawiajmy o Twoim projekcie_

W ciągu 24 godzin roboczych odezwiemy się do Ciebie z propozycją wstępnej, niezobowiązującej konsultacji. Nie sprzedajemy — doradzamy. To pierwszy krok do zrozumienia, czy Veloce jest właściwym partnerem dla Twojej organizacji.

  • Bezpłatna 30-minutowa konsultacja z senior developerem i analitykiem biznesowym
  • Wstępna ocena wykonalności, technologii i orientacyjnego budżetu
  • NDA podpisywane przed jakąkolwiek dyskusją o szczegółach Twojego biznesu
  • Brak presji sprzedażowej — możesz po prostu wykorzystać naszą wiedzę
Kontakt bezpośredni_

Otrzymaj wycenę projektu_

✓ Dziękujemy! Twoja wiadomość została wysłana. Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
🔒 Twoje dane są bezpieczne · Odpowiadamy w 24h