„Brak łatwego systemu ratalnego w sklepach stacjonarnych. Konieczność wypełniania papierowych formularzy. Brak integracji z systemami płatności sklepów. Wynik? Klient odchodzi z pustymi rękami."
Case study · Fintech
Game changer
Game changer
finansowania
ratalnego_
Zbudowaliśmy dla Oney Polska system, który skraca proces wnioskowania o kredyt ratalny do 3 minut 36 sekund — w 100% online, bez papieru, bez wizyty w banku.
Klient
Oney Polska S.A.
Współpraca
10+ lat · OneyRaty
od 12.2019
od 12.2019
Partner produktu
Smartney · Grupa Oney
Bank
Bank
Zaufali nam_
01 · Wyzwanie
Branża retail potrzebowała
Branża retail potrzebowała
prawdziwie online kredytu_
Współpracujemy z Oney Polska od ponad 10 lat — dostarczając im bezpieczne, skalowalne, customowe systemy IT. W grudniu 2019 wspólnie z partnerem produktowym Smartney (fintech-startup z Grupy Oney Bank) ruszył najambitniejszy projekt: OneyRaty — ratalny model płatności w sklepach stacjonarnych Leroy Merlin, Auchan, Decathlon i Media Markt.
Co bolało najbardziej
Czas wnioskowania
papierowe formularze i ręczna weryfikacja oznaczały 30–60 minut przy kasie. Klient rezygnował z zakupu.
Obciążenie pracowników sklepu
kasjerzy zamiast obsługiwać sprzedaż, pomagali wypełniać formularze kredytowe.
Brak integracji
każdy partner retailowy (Leroy Merlin, Auchan, Decathlon, Media Markt) miał inny system płatności.
Bariera wejścia
instalowanie dedykowanej aplikacji na urządzeniach sklepu blokowało skalowanie do nowych punktów sprzedaży.
Złożoność ofert
różne harmonogramy spłat, oferty „dla Klubowiczów", odroczone płatności do 30 dni — wszystko musiało działać w jednym kalkulatorze.
02 · Rozwiązanie
Zbudowaliśmy OneyRaty — w pełni
Zbudowaliśmy OneyRaty — w pełni
online'ową platformę kredytową_
System umożliwiający klientom sklepów stacjonarnych szybkie, zdalne wnioskowanie o finansowanie ratalne — bez aplikacji do instalacji, bez papieru, bez wychodzenia ze sklepu.
Architektura, która skaluje się do 300+ punktów sprzedaży
Postawiliśmy na nowoczesny stack technologiczny i architekturę API-first, która pozwala na łatwe podłączanie kolejnych partnerów retailowych bez ingerencji w ich systemy kasowe. Klient skanuje kod QR lub klika link — i w mniej niż 4 minuty ma decyzję kredytową.
Kredytowanie zakupów
w pełni online, dostępne dla klientów detalicznych w punkcie sprzedaży partnera.
Zapłata kodem przy kasie
po przyznaniu pożyczki klient otrzymuje unikalny kod, którym płaci w kasie sklepu. Zero gotówki, zero karty.
Elastyczne harmonogramy spłat
oraz odroczone płatności (model BNPL — kup teraz, zapłać później).
Cały proces kredytowy online
od weryfikacji zdolności po podpisanie umowy. Bez kontaktu z pracownikiem Oney lub sklepu.
Przyśpieszona weryfikacja zdolności kredytowej
automatyczna decyzja w czasie rzeczywistym.
Konta DEMO
dla pracowników sklepu — łatwe demonstrowanie procesu klientowi.
03 · Produkt
Tak wygląda OneyRaty w akcji_
Cztery kluczowe ekrany ścieżki użytkownika — od wyboru partnera, przez kalkulator rat, po formularz wnioskowy. Każdy element został zaprojektowany pod konkretny KPI: konwersję, czas realizacji, completion rate.
04 · Liczby
Wyniki, które mówią same za siebie_
5 lat developmentu, 300+ punktów sprzedaży, miliony obsłużonych transakcji. KPI mówią więcej niż prezentacja sprzedażowa.
3:36
najkrótszy czas realizacji wniosku — od weryfikacji numeru telefonu do zapłaty w kasie
7000+
aktywnych użytkowników na koniec 2022 r. — w trakcie dynamicznego skalowania
10+
integracji z systemami płatniczymi i bankowymi (m.in. Smartney, BNP)
99,9%+
uptime systemu — fintech-grade SLA przez całe 5 lat współpracy
300+
punktów sprzedaży obsługiwanych przez OneyRaty w sieciach partnerskich
05 · Technologie
Stack dobrany pod fintech-grade
Stack dobrany pod fintech-grade
wymagania zostają
Bezpieczeństwo, wydajność, audytowalność — w sektorze finansowym to nie buzzwordy. Dobraliśmy technologie, które od lat są standardem w bankowości i płatnościach.
Backend
C# / .NET MSSQL MongoDB WebSocket
Frontend
Vue.js HTML5 CSS3 JavaScript Bootstrap
Produkty Veloce
V.Deploy V.Api
Metodyka
SCRUM CI/CD Code Review WCAG 2.1
Zespół Veloce na projekcie
8 specjalistów dedykowanych OneyRaty
Architect ×1
Frontend Developer ×2
Backend Developer ×5
Średnie doświadczenie 5+ lat
Tryb pracy SCRUM
Dlaczego ten skład? Fintech wymaga przewagi po stronie backendu (logika kredytowa, integracje, audyt). Jeden architekt pilnuje spójności systemu, dwóch frontendowców dostarcza UX zgodny z makietami klienta.
06 · Proces
Jak pracowaliśmy nad OneyRaty_
Projekt OneyRaty.pl realizowaliśmy w metodyce Scrum, co pozwoliło zachować idealny balans między uporządkowaną strukturą a niezbędną w fintechu elastycznością.
01
Planowanie i analizy
Rozpoczęliśmy od dogłębnego zrozumienia celów biznesowych oraz specyfiki procesów ratalnych Oney. Priorytet: architektura, która przetwarza wnioski błyskawicznie, przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa danych finansowych.
Szczegółowo przeanalizowaliśmy ścieżki użytkownika oraz wymagania techniczne dotyczące integracji z systemami bankowymi i platformami e-commerce partnerów. Zdefiniowaliśmy kluczowe parametry wydajnościowe oraz roadmapę projektu — uwzględniając aspekty prawne sektora finansowego oraz wymogi dostępności cyfrowej (WCAG 2.1).
02
Development
Skupiliśmy się na precyzyjnej implementacji funkcjonalności zgodnie z makietami przygotowanymi przez zespół UX/UI klienta. Każdy element został zaprogramowany jako bezpośrednie odzwierciedlenie ustaleń wypracowanych w fazie planowania.
Płynność tego procesu zapewnił nasz model pracy oparty na stałym kontakcie z klientem — dzięki transparentnemu systemowi raportowania, partner miał stały wgląd w postępy i mógł na bieżąco weryfikować realizację założeń biznesowych.
03
Testy
Etap krytyczny — podeszliśmy do niego z najwyższą starannością. Każda nowa funkcjonalność została wielokrotnie zweryfikowana na różnych środowiskach, przy użyciu szerokiego spektrum urządzeń mobilnych oraz przeglądarek.
Tak rygorystyczne podejście pozwoliło nam skutecznie wykryć i wyeliminować wszelkie anomalie, zapewniając użytkownikom końcowym płynne i bezawaryjne doświadczenie już w momencie startu aplikacji.
04
Wdrożenie
Dzięki wykorzystaniu autorskich narzędzi V.Deploy, skonfigurowanych pod specyfikę tej konkretnej aplikacji, proces wdrożenia przebiegł sprawnie i bezpiecznie. „Deploy" nie był jedynie momentem przeniesienia kodu na środowisko produkcyjne — stanowił czas finalnych testów weryfikacyjnych, które były ostatecznym gwarantem niezawodności systemu w realnych warunkach użytkowania.
05
Dalszy rozwój
Aplikacja OneyRaty.pl stale ewoluuje, reagując na zmieniające się potrzeby rynku i użytkowników. Nasze działania koncentrują się na maksymalnym uproszczeniu ścieżki zakupowej i procesu otrzymywania finansowania.
W ramach stałego rozwoju optymalizujemy warstwę UI/UX, integrujemy system z nowymi partnerami (m.in. BNP) oraz wdrażamy nowoczesne, szybsze metody identyfikacji tożsamości. Dbając o dostępność cyfrową, dostosowaliśmy aplikację do standardów WCAG 2.1, umożliwiając komfortowe korzystanie z serwisu osobom niedowidzącym.
07 · Korzyści
Co Oney Polska zyskało dzięki
Co Oney Polska zyskało dzięki
współpracy _
5 lat wspólnego rozwoju, dziesiątki zaktualizowanych modułów, ciągła ewolucja produktu — oto konkretne korzyści biznesowe, które dostarczyliśmy.
Uproszczenie procesu wnioskowania
Z 30–60 minut przy kasie do 3 min 36 sek online. Klient zaczyna i kończy proces na własnym smartfonie.
Odciążenie pracowników sklepu
Kasjerzy nie wypełniają już papierowych formularzy — skupiają się na sprzedaży. Wydajność punktu rośnie.
Umowa w pełni online
Cały proces — od weryfikacji, przez decyzję, po podpisanie umowy — dzieje się w przeglądarce. Zero papieru.
Brak instalacji aplikacji
Klient nie pobiera niczego — wystarczy link lub kod QR. Zero friction → wyższy completion rate.
Prosta implementacja przez sklep
Nowy partner retailowy podłącza się w dni, nie miesiące — dzięki API-first architekturze i V.Api.
Dostępność cyfrowa WCAG 2.1
Komfortowe korzystanie z serwisu również dla osób niedowidzących — zgodność z dyrektywą EAA.
08 · 10+ lat partnerstwa
OneyRaty to jeden z wielu projektów
OneyRaty to jeden z wielu projektów
dla Oney_
Współpracujemy z Oney Polska od ponad dekady. Dostarczamy, utrzymujemy i rozwijamy customowe systemy IT, które wspierają kluczowe procesy biznesowe.
Flagowy projekt
OneyRaty
Aplikacja webowa do finansowania ratalnego w sklepach stacjonarnych. Wdrożona po 12 miesiącach wspólnej pracy. 300+ punktów sprzedaży, 7000+ użytkowników.
System ubezpieczeniowy
Sprzedaż ubezpieczeń
Customowy system do sprzedaży produktów ubezpieczeniowych Oney. Pełna integracja z procesami sprzedażowymi i partnerami zewnętrznymi.
Automatyzacja procesów
Procesy back-office
Automatyzacja kluczowych procesów wewnętrznych Oney — od weryfikacji wniosków po raportowanie. Optymalizacja kosztów operacyjnych.
09 · Słowa naszych klientów
Słowa Oney Polska_
" Veloce od ponad 10 lat dostarcza nam bezpieczne, skalowalne, customowe systemy IT i wspiera nas w realizacji nowatorskich projektów. Dzięki temu nasze usługi finansowe dla branży retail oraz rozwiązania płatnicze są konkurencyjne i nowoczesne.
Dobrym przykładem innowacyjnego i szybko zrealizowanego projektu jest usługa OneyRaty — ratalny model płatności dostępny w formie aplikacji webowej. To rewolucyjne rozwiązanie, które pozwala w kilka minut, za pomocą paru kliknięć w smartfonie, uzyskać pożyczkę na zakup towaru lub usługi w sklepie stacjonarnym lub e-commerce.
Kompletne rozwiązanie IT do obsługi tego produktu zostało wdrożone po roku wspólnej pracy. Dziś aplikacja pobija kolejne rekordy sprzedażowe, a Veloce odpowiada za jej utrzymanie i rozwój"
" Veloce to przede wszystkim fenomenalny, profesjonalny zespół. Realizacja projektów z takim zespołem jest nie tylko przyjemnością, lecz także przynosi konkretne, biznesowe korzyści. Poza OneyRaty Veloce wdrożyło u nas nowy system do sprzedaży ubezpieczeń i zautomatyzowało wiele procesów. Każde dostarczone przez Veloce rozwiązanie IT w pełni odpowiada naszemu zapotrzebowaniu. "
10 · Powiązane usługi
Realizujemy podobne projekty w
Realizujemy podobne projekty w
fintechu i nie tylko_
Jeśli planujesz transformację cyfrową w sektorze finansowym, e-commerce lub retail — sprawdź usługi, z których korzystał Oney.
Usługa 01
Dedykowane oprogramowanie
Tworzymy systemy IT od zera — pod konkretne potrzeby Twojego biznesu. Bez gotowych szablonów, bez kompromisów.
Usługa 02
Automatyzacja procesów
Eliminujemy papierologię, ręczne weryfikacje i wąskie gardła. Twoi pracownicy skupiają się na biznesie, nie na excelach.
Usługa 03
Zobacz nasze projekty
TUI Polska, Medicover, mBank i inne — sprawdź, jak realizujemy projekty IT dla największych marek.
11 · Porozmawiajmy
Porozmawiajmy o Twoim projekcie_
W ciągu 24 godzin roboczych odezwiemy się do Ciebie z propozycją wstępnej, niezobowiązującej konsultacji. Nie sprzedajemy — doradzamy. To pierwszy krok do zrozumienia, czy Veloce jest właściwym partnerem dla Twojej organizacji.
- Bezpłatna 30-minutowa konsultacja z senior developerem i analitykiem biznesowym
- Wstępna ocena wykonalności, technologii i orientacyjnego budżetu
- NDA podpisywane przed jakąkolwiek dyskusją o szczegółach Twojego biznesu
- Brak presji sprzedażowej — możesz po prostu wykorzystać naszą wiedzę
Kontakt bezpośredni_